Cảm ơn bạn đã ghé thăm Làm Mẹ Tự Do. Mình tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân bạn chia sẻ. Trang này mô tả mình thu thập gì, dùng vào việc gì, và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
1. Thông tin mình thu thập
Khi bạn đăng ký khoá học hoặc dùng dịch vụ của Làm Mẹ Tự Do, mình thu thập:
- Thông tin định danh: họ tên, email, số điện thoại (có Zalo) bạn điền trong form đăng ký.
- Thông tin giao dịch: mã đơn hàng, số tiền, nội dung chuyển khoản, thời gian thanh toán. Thông tin tài khoản ngân hàng KHÔNG được mình lưu — chỉ có ngân hàng và Sepay xử lý phần đó.
- Thông tin hoạt động học tập: các bài viết bạn đăng trong nhóm Facebook Đợt 1 hoặc cộng đồng portal, bình luận, tương tác.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, ngày giờ truy cập (thu thập tự động qua cookie hoặc nhật ký server).
2. Cách mình sử dụng thông tin
Mình dùng thông tin của bạn để:
- Xử lý đơn hàng, xác nhận thanh toán và gửi tài liệu khoá học.
- Cấp quyền truy cập cộng đồng học tập trên portal lammetudo.com và nhóm Facebook Đợt 1.
- Gửi email xác nhận đơn, hướng dẫn vào lớp, và các email nội dung liên quan đến khoá học bạn đã đăng ký.
- Hỗ trợ khi bạn liên hệ qua Messenger, Zalo hoặc email.
- Đọc và góp ý bài viết của bạn trong khuôn khổ chương trình 14 ngày.
- Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm khoá học.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Mình KHÔNG bán thông tin của bạn cho bất kỳ ai. Mình chỉ chia sẻ với các đối tác cần thiết để dịch vụ hoạt động:
- Sepay — xử lý xác nhận thanh toán tự động (chỉ thông tin giao dịch, không có thông tin nhạy cảm khác).
- Google — lưu trữ dữ liệu đơn hàng qua Google Sheets, gửi email qua Gmail.
- Vercel — hosting trang web bạn đang truy cập.
- freedomkit.ai — vận hành portal khoá học, gửi email marketing đã đăng ký.
- Facebook — vận hành nhóm cộng đồng học viên, theo dõi quảng cáo (nếu bạn vào từ ads).
Mỗi đối tác trên đều có chính sách bảo mật riêng. Mình khuyến nghị bạn đọc thêm nếu quan tâm.
4. Cookie và công nghệ theo dõi
Trang web của mình sử dụng cookie và pixel theo dõi để:
- Ghi nhớ thông tin đơn hàng của bạn giữa các trang (cookie localStorage).
- Đo lường hiệu quả quảng cáo Facebook (Facebook Pixel — nếu mình chạy ads).
- Phân tích lưu lượng truy cập (nếu dùng Google Analytics).
Bạn có thể chặn cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đúng (vd: không lưu được đơn hàng đang xử lý).
5. Bảo mật dữ liệu
Mình thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin:
- Mã API và khoá nhạy cảm được lưu server-side, không lộ ra trang công khai.
- Tài khoản Gmail dùng để gửi email được bảo vệ bằng mật khẩu mạnh và xác thực 2 yếu tố.
- Dữ liệu lưu trên Google Sheets được giới hạn quyền truy cập chỉ cho admin.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet nào an toàn 100%. Nếu nghi ngờ tài khoản hoặc dữ liệu bị xâm phạm, vui lòng liên hệ mình ngay.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mình đang lưu về bạn.
- Yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin sai hoặc lỗi thời.
- Yêu cầu xoá dữ liệu của bạn khỏi hệ thống (trừ thông tin giao dịch bắt buộc lưu theo luật kế toán).
- Rút lại sự đồng ý nhận email marketing bất kỳ lúc nào (qua link unsubscribe trong mỗi email, hoặc nhắn cho mình).
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng nhắn mình qua Messenger hoặc email friends@send.lammetudo.com. Mình phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
7. Trẻ em
Làm Mẹ Tự Do phục vụ đối tượng mẹ bỉm trên 18 tuổi. Mình KHÔNG cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn phát hiện trẻ em đã chia sẻ thông tin cá nhân với mình, vui lòng liên hệ để xoá ngay.
8. Thay đổi chính sách
Mình có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ có ngày cập nhật ở đầu trang. Khi có thay đổi quan trọng, mình sẽ thông báo qua email cho các học viên đang theo học.
9. Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Messenger: m.me/Lammetudo
- Email: friends@send.lammetudo.com
- Người chịu trách nhiệm: Hoàng Lan Phương — Founder Làm Mẹ Tự Do